聚焦 | 二孩时代，你请得起保姆吗？

全面放开二孩的消息一出，各个相关行业企业无不摩拳擦掌，生怕错过了即将到来的市场蓝海。房地产商开始力推大户型以满足四口之家，奶粉企业琢磨着扩张产能来“喂饱二孩”，童装企业想着推出“兄妹装”、“姐弟装”。

当然，与二孩关联最密切的还属家政业。对于带一个孩子尚且拉上两家老人帮忙的80后“独一代”来说，如果养上两个孩子，若无帮手，恐怕家里就要“天翻地覆”了。请月嫂和保姆，成了不少年轻小夫妻的选择。

如今，在一线城市，月嫂月收入上万元并不稀奇，保姆的月收入也不菲。那么，二孩时代到来，整个家政业真的做好准备了吗？

在独生子女时代，月艘月收入过万，并不代表着市场对月嫂的需求量就大，因为月嫂服务对于一般家庭而言，本身就是一个“奢侈品”：与其花重金请陌生人，不如让退休的四个老人轮流帮忙。月嫂的主要服务群体是中高收入家庭，因此市场对其的需求不是“量”而是“质”。

近几年，我国新生儿数量逐年增加。2014年，全国新生儿数量为1687万，从2011年开始连续四年增长。不断增加的新生儿数量，使得家政市场的需求增加，而全面放开二孩后，家政市场的“蛋糕”，会越来越大。

1987年~1990年是我国的生育高峰，四年中每年新生儿数量都在2400万以上，最高峰值达到了2621万。如今，这一代人的年龄在25~28岁之间，恰逢婚育年龄。正是由于上一次生育高峰时的小婴儿们，现在升格做了父母，导致对月嫂的需求颇大。

到了1993年，我国新生儿数量跌破1800万大关，降至1791万，从此之后再未回升至该年水平。1993年的新生儿，如今已是24岁，即将步入婚育年龄。适龄青年男女数量减少，将使得服务于婴幼儿的家政市场出现萎缩。而全面放开二孩，无疑将对市场起到提振作用。

全面放开二孩后，70后加入到生“二孩”大军，此时他们的父母大多年事已高，无法照顾二孩，对月嫂和育儿保姆的需求必将增大。

实际上，对于二孩时代可能大量出现的“4：2：2”模式家庭来说，其对家政服务的最大需求，其实已经不是照顾两个孩童了，而是照顾即将老去，或者是已经老去的四个老人。孩子数量的增加，会使得“独一代”的有限精力被孩子所分散，在照顾老人方面更加乏力。

80后一代的父母们，即“二孩”的祖父辈们，往往出生于上世纪60年代前后，该年代是我国更早的一个生育高峰期，从1962年开始，新生儿数量就在2000万以上，一直持续到1976年。这一代人年轻时，单位承担了很多养老服务责任，而如今，“单位人”变成了“社会人”，居家养老成了最主要的养老服务模式。养老保姆，将成为家政市场的下一个蓝海。

与月嫂和育儿保姆不同，养老保姆需要长时间服务于家庭，更多地介入到家庭生活中，或多或少要接触到家庭的财产和隐私。所以，对其的要求也与月嫂和育儿保姆不同，需要其更加了解老年人，信誉也要更好。

但如今，家政市场依然处于“小作坊”模式，各类家政公司规模不大，对保姆的培训能力有限，约束力也不强，更多只是起到职业中介的作用。而由于对保姆背景和个人信誉了解有限，有需求的家庭往往更青睐“熟人介绍”等模式寻找保姆，相关的家政养老产业链并未形成。

老年人对家政服务的需求远高于有孩童的年轻父母，因为后者的家政服务需求会因孩子长大升学而消失，但前者，随着年龄增大，其家政服务需求也越强烈。

家政服务业如何与养老保健业牵手，以更好地满足老年人需求，如何借助“互联网+”更好地与家庭用户进行信息对接，打消用户的安全顾虑，是家政企业能否在未来市场竞争中胜出的关键所在。

原标题：二孩时代，家政业该如何发展

本期编辑：赵晨晨